Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных»

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта SushiTime.

SushiTime работает в формате предзаказа и предлагает кулинарную продукцию: роллы, сеты, канапе, брускетты, рулеты, тарталетки, мини-закуски, салаты, десерты, сладкие боксы, фуршетные боксы и другие блюда под заказ.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их защиты при использовании сайта SushiTime.

1.2. Продавец осуществляет деятельность в статусе плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

• Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных»;
• иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь.

1.4. Оформляя заказ, регистрируясь на сайте, загружая подтверждение оплаты либо направляя данные через формы сайта, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1.5. Использование сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее деятельность под брендом SushiTime.

Контакт для связи по вопросам обработки персональных данных:
через раздел «Центр поддержки» на сайте.

Пользователь может направить обращение по вопросам обработки, изменения, удаления персональных данных или отзыва согласия на их обработку.

3. Персональные данные, которые обрабатываются

В рамках работы сайта SushiTime могут обрабатываться следующие персональные данные:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• город, район или населённый пункт доставки;
• информация о заказе;
• состав заказа;
• дата и время получения заказа;
• комментарий к заказу;
• информация о способе получения: доставка или самовывоз;
• информация о способе оплаты;
• подтверждение оплаты, включая загруженный чек или иной документ;
• данные об оплате без хранения банковских реквизитов карт;
• обращения в Центр поддержки;
• IP-адрес;
• технические данные устройства и браузера;
• файлы cookie.

Сайт не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• оформления и исполнения заказа;
• подтверждения заказа;
• связи с пользователем;
• уточнения состава заказа;
• согласования времени приготовления, доставки или самовывоза;
• организации доставки или передачи заказа;
• подтверждения оплаты;
• обработки загруженных чеков и подтверждений оплаты;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• рассмотрения обращений через Центр поддержки;
• информирования пользователя о статусе заказа;
• улучшения работы сайта;
• обеспечения корректной работы корзины, личного кабинета и формы заказа.

Для заказов на мероприятия, фуршетных боксов, больших сетов и индивидуальных заказов персональные данные могут использоваться для согласования дополнительных деталей: количества гостей, даты, времени, адреса, способа получения и особенностей заказа.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора;
• необходимости подтверждения и исполнения заказа;
• требований законодательства Республики Беларусь.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем:

• при регистрации на сайте;
• при оформлении заказа без регистрации;
• при отправке формы обратной связи;
• при загрузке подтверждения оплаты;
• при обращении в Центр поддержки;
• при использовании личного кабинета.

6. Порядок обработки и хранения данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения заказа, рассмотрения обращений и выполнения требований законодательства Республики Беларусь.

6.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для:

• исполнения обязательств по доставке;
• подтверждения оплаты;
• ведения бухгалтерского или налогового учёта;
• обработки обращений пользователя;
• выполнения требований государственных органов;
• иных случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

6.4. Банковские реквизиты карт на сайте не хранятся.

6.5. Загруженные пользователем подтверждения оплаты используются только для проверки факта оплаты и исполнения заказа.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• получать информацию о целях и способах обработки данных;
• требовать внесения изменений в персональные данные;
• требовать удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения, связанные с обработкой персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение через раздел «Центр поддержки» на сайте.

8. Отзыв согласия

Отзыв согласия на обработку персональных данных возможен путём направления обращения через сайт.

Пользователь понимает, что отзыв согласия может повлечь невозможность:

• оформления нового заказа;
• исполнения уже оформленного заказа;
• доставки или передачи заказа;
• подтверждения оплаты;
• использования личного кабинета;
• рассмотрения обращения через Центр поддержки.

Если отзыв согласия поступил после оформления заказа, но до его исполнения, SushiTime вправе отменить заказ при невозможности дальнейшей обработки данных, необходимых для его выполнения.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты;
• изменения;
• распространения;
• копирования;
• неправомерного использования;
• уничтожения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым такие данные необходимы для оформления, подтверждения, приготовления, оплаты, доставки или сопровождения заказа.

10. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie для:

• корректной работы сайта;
• работы корзины;
• оформления заказа;
• авторизации пользователя;
• сохранения пользовательских настроек;
• аналитики;
• улучшения пользовательского опыта.

Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера.

При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно, включая корзину, оформление заказа и личный кабинет.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная версия Политики размещается на сайте SushiTime.

Продолжение использования сайта после размещения новой версии Политики означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

12. Заключительные положения

Настоящая Политика вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до её замены новой редакцией.

Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.